Dolgoznál a Puskásban 68 ezer ember előtt?

Amióta áll az újjávarázsolt Puskás Ferenc Aréna, Budapest egyre gyakrabban látja vendégül az Európai Labdarúgó-szövetség, az UEFA prominens eseményeit, tornáit. 2020-ban európai Szuperkupa-döntőt (Bayern München–Sevilla), 2021-ben nehezen feledhető Európa-bajnoki mérkőzéseket rendeztek a stadionban, idén május 31-én pedig labdarúgó Európa-liga-döntőre készülhetünk. 

A szó szoros értelmében persze nem mi készülünk rájuk. A felsorolt eseményeken olyan mennyiségű feladat szakadt a szervezőkre, hogy önkéntesek nélkül belefulladtak volna: az Eb-n mintegy ezer önként jelentkezőre volt szükség a zökkenőmentes rendezéshez, az Európa-liga döntőjére pedig 500 főt vár a Magyar Labdarúgó-szövetség. A kapu immár nyitva áll, aki eddig csak gondolkodott a lehetőségen, érdemes lépnie, mert indulnak az interjúk.

Magunkban feltehetjük a kérdést: ki akar napokon át – ingyen – színpadi elemeket építeni, szurkolókat eligazítani a reptéren vagy a tömeg közepén másodpercenként válaszolni útbaigazítást kérők kérdéseire. Nos, felettébb sokan. 

A "sevillai önkéntesek" (Forrás: UEFA)

„Eddig nagyjából ezer jelentkezőnk van, úgyhogy a héten indulnak az interjúk. Ahogy kiderül számunkra, hogy kinek milyen feladat testhezálló, összerakjuk a beosztást. Ideális esetben március közepére, legkésőbb március végére már jó lenne minden feladatra megtalálni a megfelelő önkéntest” – hallgatjuk Juhász Erikát. Az El-döntőn ő az önkéntesek menedzsere. Most az a legfőbb feladata, hogy irányítsa a felvételi folyamatot.

A 2021-re csúszott 2020-as futball Eb-n hosszú távú önkéntesként kezdett, ők azok, akik a sportesemények előtt interjúztatják a leendő önkénteseket. Később önkéntes asszisztens lett, majd érkezett a felkérés, hogy menedzserként vállalná-e az önkéntes csapat koordinálását az idei Európa-liga döntőjén. Nem sokat gondolkodott, mielőtt igent mondott. Tíz hosszú távú önkéntes munkáját szervezi önkéntes asszisztens kollégájával közösen.

Kik lehetnek önkéntesek? 

Aki felcsapna önkéntesnek a 14. Európa-liga-döntőn, 18 év felettinek kell lennie. Előnyt élveznek, akiknek rugalmasabban beosztható az idejük, hiszen van olyan feladatkör, amelyhez a májusi döntő előtti hét minden napján szükség lesz az önkéntesre, sőt, a meccs utáni napon is. Ha valakinek már van önkéntes tapasztalata, szintén nagyobb az esélye, hogy bekerüljön az 500 fős keretbe. Természetesen fontos szempont a megbízhatóság is.

Az önkéntesek előzetesen három feladatkört is megjelölhetnek, hogy hol és miben segítenének szívesen, de rátermettség, tapasztalat, a szabadidő rugalmassága alapján más teendőt is ajánlhatnak számukra a szervezők.

„Az interjúkat négyes csoportokban tartják a hosszú távú önkéntesek egy óra alatt nagyjából 20 főt felvételiztetnek. Nem csak beszélgetnek, azt is ellenőrzik, tudnak-e kis csapatban együttműködni a jelentkezők, ki hogyan viselkedik ilyen helyzetben. A meghallgatások ezen a héten indulnak, hétköznap és hétvégén délutánonként március közepéig-végéig.”

A tapasztalatok alapján nem szűkre szabott korcsoportból jelentkezik a többség, sok a 30 év körüli, a friss diplomás, az egyetemista, ám idősebb önkéntesből sincs hiány. Erika beszámolója szerint akik nyugdíjasként már dolgoztak hasonló rendezvényen, nagy tapasztalattal bírnak, ami sokat jelent.

„Igazából 18-tól 70-ig minden korosztály megtalálható nálunk.”

Az interjún megfelelt jelentkezők általános tréningen szerzik meg a munkához szükséges alaptudást, itt találkoznak majd először egymással, ez az önkéntességük kezdete. A tervek szerint a közös „kiképzés” a Puskás Arénában lesz. Majd minden egyes feladatterülethez külön tréninget is tartanak, amelyeken kötelező részt venni. „Kár is lenne kihagyni, hiszen itt megtudnak minden olyan információt, amit később az önkéntesség alatt hasznukra válik.”

Végül mindenki egyenruhát kap. A döntő napján természetesen mindenki számára biztosítják a napi étkezést. 

A logisztikusok „kapcsolják le a villanyt”

Az Európa-liga döntőn 16 feladatcsoporttal kell megbirkóznia a félezer önkéntesnek. „Van, aki logisztikai feladatokat kap, a Puskás körüli helyszín építésében, bontásában segédkezik. Más a meccs előtti ceremónia előkészítésében kap szerepet, ami rendkívül izgalmas, hiszen ők felmehetnek a gyepre a meccs előtti ünnepségen, miközben 68 ezer néző figyeli az előadásukat. Ez elképesztő élmény. Ide elég nagy csoportot várunk” – jelezte a menedzser. 

Lesznek néhányan, akiket az antidopping csapathoz sorolnak, nekik kell majd kísérniük a mérkőzés utáni dopping-ellenőrzésre a kiválasztott játékosokat. Nagyon sok embert vesznek fel a szurkolók tájékoztatására, segítésére a beléptetésnél, a stadion körül. Több önkéntes már a reptéren fogadja a meccsre érkező szurkolókat, és eligazítja őket a Fun festival-ra, ahol fényképezkedhetnek, játszhatnak, ehetnek, ihatnak. „A buszos szállításoknál is rendelkezésre állunk, illetve szükség lesz olyan önkéntesekre is, akik a mozgássérült szurkolóknak segítenek a közlekedésben, a helyük megtalálásában. Tengernyi tennivaló van még ezeken kívül is.” 

Utolsóként a logisztikai csapat teszi majd le a lantot, nekik még június 2-án, vagyis a meccs után két nappal is lesz feladatuk.

Az MLSZ a meccs másnapján egy köszönőpartit tart, ahol az összes önkéntesnek hálát mondanak a munkáért, és mindenki elbúcsúzhat a másiktól.  

Jelentkezni erre a linkre kattintva lehet. Itt elérhető egy rövid leírás a feladatterületekről, és információ arról, hány napot vesz igénybe az önkénteskedés az adott pozícióban.

Kiemelt kép: UEFA